"Τι είναι το HYIP;": Τι ερωτήσεις ζητούν οι Ρώσοι

Κάθε χρόνο οι κοινωνιολογικές υπηρεσίες ανακαλύπτουνποια προβλήματα ανησυχούν περισσότερο τους Ρώσους. Έτσι, σύμφωνα με την καλοκαιρινή έρευνα του Levada Center, η αύξηση των τιμών, η φτώχεια, η ανεργία και η διαφθορά έχουν καταστεί ηγέτες, ενώ οι ανησυχίες για τις δημοκρατικές ελευθερίες παραμένουν ξένες. Αλλά στο Διαδίκτυο, τα πράγματα είναι πολύ πιο ενδιαφέροντα, μεταξύ άλλων εξαιτίας της νεαρής ηλικίας των πιο ενεργών χρηστών. Αποφασίσαμε να μάθετε πώς ακριβώς και μίλησα με τους ηγέτες του The Question και Mail.ru Answers για τα πιο δημοφιλή θέματα το 2017 και συγκέντρωσε τα πιο συζητημένα θέματα.

"Απαντήσεις Mail.ru"

Κορυφαίες ερωτήσεις

Τι είναι μια φρασεολογική μονάδα;

Τι είναι "eshkere";

Τι είναι το "AUE";

Πώς να παρακολουθήσετε FPS στο Counter Strike: Παγκόσμια επίθεση;

Πώς να λύσετε ένα αίνιγμα από το VKontakte περίπου επτά το πρωί;

Κορυφαία θέματα

Εκπαίδευση

Επιστήμη, τεχνολογία, γλώσσες

Υπολογιστές, επικοινωνία

Οι πιο δημοφιλείς ερωτήσεις στο τμήμα "Κοινωνία"

Ποιος είναι φεμινιστής;

Τι είναι ένα φετίχ;

Πώς να εξηγήσω για τα εργαλεία;

Τα πιο δημοφιλή ερωτήματα στο τμήμα "Ψυχολογία"

Τι να κάνετε αν δεν θέλετε να επικοινωνείτε με κανέναν;

Ποιος είναι παρανοϊκός;

Τι σημαίνει "εκλεπτυσμένη προσωπικότητα";

Οι πιο δημοφιλείς ερωτήσεις στο τμήμα "Υγεία"

Τι είναι η ομοιοπαθητική;

Πότε αρχίζουν οι εμμηνόρροια;

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ γενικού ιατρού και γενικού ιατρού;

Ιρίνα Κουζνετσόβα

Διευθυντής έργου "Απαντήσεις Mail.ru"

Το Mail.ru Answers είναι η μεγαλύτερη υπηρεσία ερωτήσεων και απαντήσεων για το διαδίκτυο στη ρωσική γλώσσα. Περίπου 6 εκατομμύρια χρήστες έρχονται σε μας καθημερινά, το 90% από μια μηχανή αναζήτησης. Είμαστε υψηλοί στην έκδοση, διότι στην αναζήτηση και στους "Απαντήσεις" οι άνθρωποι διατυπώνουν ερωτήσεις με τον ίδιο τρόπο.

Περίπου το ένα τέταρτο του κοινού μας είναι μαθητές και μαθητές. Δίνουν ενεργά ερωτήσεις, καθώς οι πρώτες απαντήσεις μπορούν να ληφθούν μέσα σε 20-30 δευτερόλεπτα. Αυτό είναι κατάλληλο τόσο για τον έλεγχο όσο και για την εργασία. Εξαιτίας αυτού, η πιο δημοφιλής ερώτηση το 2017 ήταν: "Τι είναι μια φρασεολογική μονάδα;" Περισσότεροι τύποι συχνά ρωτούν πώς να γράφουν σωστά τις λέξεις ή, ας πούμε, ποιες είναι οι ανθρωπιστικές επιστήμες. Μια άλλη δημοφιλής κατηγορία είναι τα βιντεοπαιχνίδια, τα οποία αναμένεται να ζουν τις καλοκαιρινές και χειμερινές διακοπές. Σύμφωνα με τα συναισθήματά μας, η πλειοψηφία των σχολικών παιδιών στη Ρωσία παίζουν Counter Strike και Minecraft - ρωτάνε συχνά για αυτά.

Οι κορυφαίες ερωτήσεις σπάνια διασταυρώνονται με τα παγκόσμια γεγονότα, αλλά παίρνουμε τα μιμίδια πολύ καλά. Η δεύτερη πιο δημοφιλής ερώτηση το 2017 ήταν: "Τι είναι κοινό;" Αν ζητούμε φίλους μπορεί να είναι ενοχλητικό, τότε μπορούμε να το κάνουμε αυτό σχεδόν ανώνυμα. Οι χρήστες θέλουν να συμβαδίζουν με τις τάσεις. Σε γενικές γραμμές, ερωτήσεις με τη φράση "Τι είναι αυτό;" και "Τι σημαίνει μια λέξη;" πολύ δημοφιλές.

Περισσότεροι άνθρωποι ενδιαφέρονται για παζλ που περπατούν στο δίκτυο VKontakte και προσπαθούν να βρουν απαντήσεις από εμάς. Πολλές ερωτήσεις σχετικά με τις φήμες που εξαπλώνονται στα κοινωνικά δίκτυα. Για παράδειγμα, είναι αλήθεια ότι αποσυνδέουν το "VKontakte", αν οι "θανατηφόρες κοσμικές ακτίνες" πλησιάζουν στον πλανήτη, η άρνηση του κινητού τηλεφώνου θα βοηθήσει να επιβιώσει και αν πέθανε ο Dmitry Nagiyev και ο Gabe Newell. Το ενδιαφέρον για τη Newell διασταυρώνεται με τον ενθουσιασμό για τα βιντεοπαιχνίδια: οι χρήστες φοβούνταν ότι η πλατφόρμα Steam θα έληγε σύντομα.

Το κίνητρο για να κερδίσετε πόντους και να αντλήσετε το επίπεδο σας είναι το πιο ασήμαντο. Οι άνθρωποι απλά θέλουν να βοηθήσουν και να λάβουν ευχαριστίες.

Μεταξύ των εαυτών μας, διαιρούμε τα τμήματα σε δύο τύπους: πλημμύρες και ερωτηματολόγια. Το πρώτο περιλαμβάνει την πολιτική, την εκπαίδευση, τον πολιτισμό, τη φιλοσοφία, τα εσωτεριστικά, το δεύτερο περιλαμβάνει την υγεία, την επιστήμη και την τεχνολογία, τις τράπεζες και τα δάνεια, τις νομικές συμβουλές και τα ταξίδια. Η φιλοσοφία ενδιαφέρεται ιδιαίτερα για ανθρώπους γεμάτους κοσμική σοφία που επιθυμούν να μοιραστούν. Δεν υπάρχει τίποτα κακό σε αυτό, αλλά κανείς δεν θα ρωτήσει τι εννοούσε ο Nietzsche σε ένα από τα έργα του.

Οι άνθρωποι συνήθως ρωτούν για την πολιτική με τον ακόλουθο τρόπο: παραθέτουν και ρωτούν αν άλλοι χρήστες συμφωνούν με αυτό. Οι άνθρωποι έρχονται στο τμήμα πολιτικής για να αφήσουν τον ατμό αντί να μάθουν κάτι καινούργιο, οπότε δεν πρέπει να κάνετε σοβαρά συμπεράσματα από τις ερωτήσεις και τις απαντήσεις τους. Αλλά οι απόψεις αυτών ή άλλων θεμάτων δείχνουν ότι οι άνθρωποι αναζητούν κατ 'αρχήν μια αναζήτηση. Για παράδειγμα, μια από τις κορυφαίες ερωτήσεις για το 2017 στο τμήμα "Κοινωνία" είναι ο φεμινισμός.

Υπάρχουν κατηγορίες στις οποίες οι άνθρωποι έρχονται με συγκεκριμένα προβλήματα - συνήθως είναι "Ομορφιά και Υγεία", και συγκεκριμένα - το υποτμήμα "Ασθένειες και Φάρμακα". Οι χρήστες ρωτούν αν δεν είναι επικίνδυνο να πίνεις ένα τέτοιο φάρμακο, πόσο να κρατάς ένα θερμόμετρο, πώς να αυξήσεις τη θερμοκρασία (αυτοί είναι φυσικά και οι μαθητές).

Φέτος προσελκύσαμε αρκετούς ειδικούς που ήταν πιο ειδικοί από τους απλούς χρήστες. Πριν από αυτό, ρωτήσαμε τους χρήστες ποιοι ειδικοί θα ήθελαν να δουν πρώτα. Οι πιο δημοφιλείς ήταν οι γιατροί, κατόπιν οι ψυχολόγοι, στην τρίτη θέση - οι δικηγόροι. Τώρα το σχέδιο έχει έναν γιατρό και έναν δικηγόρο, και οι χρήστες τους εμπιστεύονται, λένε ο ένας στον άλλον για τους ειδικούς, ρωτούν προσωπικές ερωτήσεις. Ο γιατρός, για παράδειγμα, καλείται να μάθει τι σημαίνει η διάγνωση, ζητά βοήθεια για να αποκρυπτογραφήσει το χειρόγραφο των γιατρών και να περιγράψει ακόμη και τα συμπτώματα. Η εμπιστοσύνη των χρηστών προς τους ειδικούς είναι ένα καλό σημάδι για εμάς και το επόμενο έτος σχεδιάζουμε να προσελκύσουμε άλλους ειδικούς.

Πρόσφατα συνεντεύσαμε τους χρήστες - κατάλαβα γιατί βοηθούσαν άλλους ανθρώπους. Αποδείχθηκε ότι το κίνητρο για να κερδίσουν πόντους και να αντλήσει το επίπεδό τους είναι το πιο ασήμαντο. Οι άνθρωποι απλά θέλουν να βοηθήσουν και να λάβουν ευχαριστίες.

Η ερώτηση

Κορυφαίες ερωτήσεις

Πώς να παίξετε μπλε φάλαινα;

Τι είναι το HYIP;

Πώς να αποκτήσετε αυτοκόλλητα Durex VKontakte;

Σε ποιά τραγούδια ακούσατε τα λανθασμένα λόγια που πραγματικά τραγουδιέται;

Πώς να μαθαίνετε ανεξάρτητα από την αρχή τα Αγγλικά από το μηδέν;

Κορυφαία θέματα

Ψυχολογία

Εκπαίδευση

Σεξ

Οι πιο δημοφιλείς ερωτήσεις στο τμήμα "Sex"

Ποια είναι η αγαπημένη σας ταινία πορνό;

Ποιο πορνό στούντιο σας αρέσει περισσότερο;

Πώς ήταν το πρώτο σεξ;

Τα πιο δημοφιλή ερωτήματα στο τμήμα "Ψυχολογία"

Τι βιβλία που διευρύνουν τους ορίζοντες, συμβουλεύετε να διαβάσετε;

Ποιες σοβαρές ψυχολογικές εξετάσεις μπορούν να γίνουν στο Διαδίκτυο;

Τι cool κανόνες της ζωής ξέρετε;

Κορυφή ερωτήσεις στην ενότητα "Εκπαίδευση"

Πού μπορώ να παρακολουθήσω διαλέξεις καθηγητών στο Χάρβαρντ και την Οξφόρδη με ρωσικούς υπότιτλους;

Τι είναι τα εκατό βιβλία που αξίζει να τα διαβάσετε;

Τι μπορώ να μάθω σε 10 λεπτά που θα είναι χρήσιμες καθ 'όλη τη διάρκεια της ζωής μου;

Ksenia Semenova

Επικεφαλής συντάκτης της ερώτησης

Η ερώτηση υπήρχε από το 2015 - μέχρι τα τέλη του 2016, είχαμε περίπου 1,5 εκατομμύρια μοναδικές απόψεις και τώρα ο αριθμός αυτός έχει αυξηθεί σε 5,5 εκατομμύρια χρήστες μηνιαίως. Έτσι, ακριβώς αυτά τα ερωτήματα που εμφανίστηκαν το 2017 που έγιναν τα πιο δημοφιλή όλων των εποχών - απλώς και μόνο επειδή υπήρξαν περισσότεροι χρήστες οι ίδιοι. Το κύριο μέρος του ακροατηρίου έρχεται σε μας από μηχανές αναζήτησης και κοινωνικά δίκτυα. Οι πρώτες δεκάδες από τα πιο δημοφιλή ερωτήματα της Yandex, Mail.ru και Google, διαφέρουν ελάχιστα. Τα περισσότερα από αυτά είναι αφιερωμένα σε κοινωνικά δίκτυα, μίμους, διασημότητες. Επιπλέον, όλες οι κορυφές περιλαμβάνουν πορνό. Το καθήκον μας είναι για τους ανθρώπους που έχουν έρθει σύμφωνα με το υπό όρους "πορνό" να ενδιαφέρονται για άλλες ερωτήσεις ή να απαντούν σε αυτή την ερώτηση, ώστε να φεύγουν με νέες γνώσεις και την αίσθηση ότι είναι εδώ που κάποιος πρέπει να επιστρέψει.

Οι άνθρωποι έρχονται σε μας, για παράδειγμα, αναζητώντας: "Τι είναι ένας κοινός;" ή "από πού προέρχεται ο μύθος κ. Dudets;" Η πρόσφατη πολύ δημοφιλής ερώτηση: "Από πού προέρχεται η ημερομηνία 5 Νοεμβρίου 2018 και γιατί όλοι θεωρούν την ημερομηνία της νέας επανάστασης;" Συχνά άρχισαν να εξετάζουν τις ερωτήσεις: "Τι πρέπει να κάνω εάν ο υπάλληλος ζητήσει να του δείξω φωτογραφίες στο τηλέφωνό μου;", "Πώς μπορώ να ξέρω τι με βλέπουν οι άνθρωποι στο Διαδίκτυο;", "Γιατί οι Ρομά πεθαίνουν Ένας Άγγλος από το LSP;" δεν μπορώ να βάλω ένα δρομολογητή; ". Τα κορυφαία μας 100 είναι πολύ ετερογενή, το συμπέρασμα εδώ μπορεί να γίνει ένα: οι άνθρωποι στο κύμα του HYIP έρχονται μετά από ένα, ενδιαφέρονται για άλλα θέματα και συνεχίζουν να ζουν στο site με τις ερωτήσεις και τις απαντήσεις τους.

Είχαμε μια τεράστια ακίδα συμμετοχής τον Φεβρουάριο, όταν ξεκινήσαμε τον επόμενο γύρο του παιχνιδιού "Blue Whale" - πολλοί έφηβοι επισκέφτηκαν το site. Προκειμένου να αντιμετωπίσουμε αυτό το ευαίσθητο και ταυτόχρονα πολύ δημοφιλές θέμα και να βοηθήσουμε τα παιδιά, θέσαμε όλες τις ερωτήσεις μαζί και τους επισημάνουμε με την επωνυμία EMERCOM της Ρωσίας για επείγουσα ψυχολογική βοήθεια και έφερα στη συζήτηση εμπειρογνώμονες. Αποδείχθηκε ότι ένα πολύ καυτό θέμα, το οποίο ξεκίνησε ως παράξενο spam, έχει γίνει ένα κοινωνικά σημαντικό υλικό, στο οποίο μπορείτε να βρείτε ακόμα σημαντικές πληροφορίες για το πώς να πάρετε ψυχολογική βοήθεια αν κάποιος σας καλέσει να αυτοκτονήσετε.

Φυσικά, το HYIP παίζει μεγάλο ρόλο. Μία από τις πιο ευρέως διαβάσιμες ερωτήσεις, παρεμπιπτόντως, στον ιστότοπό μας είναι αυτό που σημαίνει: "Τι είναι το HYIP". Η Google και η Yandex θεώρησαν ότι έχουμε την καλύτερη δυνατή εξήγηση και τώρα, αν κάνετε τέτοιο αίτημα, η μηχανή αναζήτησης θα απαντήσει στην απάντησή μας σε μια όμορφα σχεδιασμένη κάρτα - υπάρχουν πολλοί χρήστες που προέρχονται από αυτήν, οπότε θα είναι δύσκολο να την σκοτώσετε με άλλα ερωτήματα στην κορυφή. Αλλά αν κοιτάξετε από εβδομάδα σε εβδομάδα, έρχονται στην κορυφή ερωτήματα για μίμους, επίκαιρα θέματα όπως η Ουκρανία, οι εκλογές, οι υποθέσεις του Kirill Serebrennikov και απευθύνονται σε συγκεκριμένες εταιρείες και ανθρώπους.

Στο τέλος του 2016, δημιουργήσαμε ένα συντακτικό συμβούλιο που λειτουργεί με ένα πρόγραμμα ειδήσεων - ξεκινήσαμε να κάνουμε μια τρέχουσα επιλογή στην κεντρική σελίδα, για να θέσουμε τα θέματα της ημέρας. Παρατηρήσαμε ότι οι χρήστες τέθηκαν σε αυτό το παιχνίδι, άρχισαν να κάνουν περισσότερες ερωτήσεις και να συζητούν πιο ενεργά τα τελευταία γεγονότα. Κάποιοι πάνε τώρα στην ερώτηση για να διαβάσουν τα νέα, αν και δεν έχουμε ούτε τα μέσα μαζικής ενημέρωσης, αλλά μια υπηρεσία πολυμέσων. Οι άνθρωποι ρωτούν πολλά ενδιαφέροντα ερωτήματα και απλά βοηθούμε να βρούμε τις καλύτερες απαντήσεις. Για παράδειγμα, ρωτήθηκε πρόσφατα πώς ζουν οι άνθρωποι τώρα στο DNI και LC. Μετά από αυτό, μοιραστήκαμε το θέμα στα κοινωνικά δίκτυα και ζήτησα από τους κατοίκους να ανταποκριθούν - ως αποτέλεσμα, συγκεντρώθηκαν πολλές ενδιαφέρουσες μαρτυρίες και το υλικό αυτό αναφέρθηκε αργότερα στο Kommersant.

Όταν διαβάζετε την ατζέντα στα μέσα μαζικής ενημέρωσης, παίρνετε ένα κομμάτι της συντακτικής άποψης. Εργάζεστε στην ερώτηση, καταλαβαίνετε καλύτερα τι πραγματικά ενδιαφέρει τους ανθρώπους. Αυτό μπορεί να είναι μια εντελώς απροσδόκητη οπτική γωνία. Έτσι, ενώ τα μέσα ενημέρωσης συζήτησαν τις ενέργειες της Κλίντον και του Τρούμπ, είχαμε δημοφιλή ερωτήματα: «Ποιοι είναι οι εκλογείς στις ΗΠΑ;» αν υπάρχουν τόσοι πολλοί άνθρωποι στην Αμερική που τους αντιτίθενται; " Οι άνθρωποι ζητούν πολλές αποσαφηνιστικές ερωτήσεις τις οποίες ο συντάκτης δεν θα σκεφτεί. Έτσι, συνδυάζοντας τον εύκολο συντακτικό έλεγχο και το ασύγκριτο ενδιαφέρον των χρηστών, δημιουργούμε μια πιο ολοκληρωμένη εικόνα για το τι συμβαίνει και συλλέγουμε μια μοναδική βάση γνώσεων.

Για ερωτήσεις σχετικά με την ερώτηση, μπορείτε να παρακολουθείτε τις κοινωνικές τάσεις μεταξύ των νέων: όταν υπήρχαν διαμαρτυρίες την άνοιξη του 2017, η δραστηριότητα των μαθητών και των εφήβων ήταν τεράστια

Οι απαντήσεις σε ερωτήσεις που εμείς και οι χρήστες αναζητούμε διαφορετικά. Ο ιστότοπος έχει αυτή τη λειτουργία: θέτοντας μια ερώτηση, μπορείτε να προσκαλέσετε εμπειρογνώμονες που προσφέρονται από το σύστημα για να συζητήσουν. Οι ειδικοί μπαίνουν στην πισίνα εκείνων που απάντησαν σε ερωτήσεις σχετικά με το θέμα πριν και βαθμολόγησαν μια βαθμολογία λόγω των συμπαθειών τους. Ερωτήσεις που απαιτούν τη συλλογή απόψεων από συμμετέχοντες ή αυτόπτες μάρτυρες στα γεγονότα, ξεκινάμε αμέσως στα κοινωνικά δίκτυα. Επομένως, είμαστε γρηγορότεροι από ό, τι οποιοδήποτε μέσο λαμβάνει μια αξιόπιστη απάντηση από το σημείο. Όταν καταλαβαίνουμε ότι έχουμε πρόσβαση σε έναν ειδικό που θα προσθέσει μια μοναδική γνώμη ή θα απαντήσει καλύτερα στην ερώτηση, θα λάβουμε ένα σχόλιο από τους συντάκτες.

Ένα σημαντικό μέρος της υπηρεσίας μας είναι ευθείες γραμμές. Μπορούν να ξεκινήσουν και χρήστες και εταιρείες. Χάρη σε αυτά, μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις απευθείας στους υπαλλήλους των VKontakte, Odnoklassniki, Yandex.Dzenu και άλλων. Ταυτόχρονα, είναι το πρόσωπο που ανταποκρίνεται, γεγονός που αυξάνει το επίπεδο εμπιστοσύνης. Πρόσφατα, έχουν επίσης ξεκινήσει τη μορφή σύνταξης. Τώρα υπάρχουν δύο σειρές: η Παρασκευή σε σχετικό θέμα (το τελευταίο αφορούσε την ενδοοικογενειακή βία) και τη Δευτέρα "Στιγμές εργασίας", όπου αποκαλύπτουμε για παράδειγμα τέτοια απρόσμενα επαγγέλματα όπως ο φύλακας των ελεφάντων.

Υπάρχουν 24 σούπερ μάρκετ στο ερώτημα (υπάρχουν εκατοντάδες από αυτά, αλλά τα κατηγοριοποιήσαμε). Μόνιμος ηγέτης - "Ψυχολογία", η οποία περιλαμβάνει ερωτήσεις σχετικά με τις σχέσεις και την αυτο-ανάπτυξη. Το δεύτερο θέμα είναι "Εκπαίδευση". Εδώ είναι οι πιο ευανάγνωστες ερωτήσεις σχετικά με την αυτοδιδασκαλία, τα αγγλικά και τις ευκαιρίες για φοιτητές στο εξωτερικό. Το τρίτο πιο δημοφιλές θέμα είναι το "Sex", για το οποίο προσπαθούμε να κάνουμε περιεχόμενο εξαιρετικής ποιότητας. Συμμετέχουμε σε σεξολόγους, γιατρούς, ερευνητές - σε αυτό το θέμα είναι σημαντικό να μιλάμε όχι στο επίπεδο των εφηβικών γέλιων. Είναι ιδιαίτερα ευχάριστο το γεγονός ότι το τμήμα "Ιστορία" είναι πολύ δημοφιλές, όπου καταφέραμε να συλλέξουμε μια εξαιρετική κοινότητα εμπειρογνωμόνων, εκπαιδευτικών και ενδιαφερομένων.

Οι άνθρωποι απαντούν σε ερωτήσεις επειδή θέλουν να μοιραστούν τη γνώση. Ο καθένας έχει τα δικά του καθήκοντα: κάποιος ενδιαφέρεται απλώς να πει, κάποιος πρέπει να μάθει να γράφει και να διατυπώνει σκέψεις, κάποιος θέλει να εκφράσει τη γνώμη του, κάτι που είναι αδύνατο να δημοσιευτεί αλλού. Υπάρχουν πολλά πρόσθετα οφέλη εδώ - για παράδειγμα, οι γιατροί όχι μόνο μοιράζονται τη γνώση, αλλά και προσελκύουν νέους πελάτες.

Για ερωτήσεις σχετικά με την ερώτηση, μπορείτε να παρακολουθείτε τις κοινωνικές τάσεις μεταξύ των νέων (ο πυρήνας του κοινού μας είναι άτομα ηλικίας 18 έως 25 ετών). Όταν υπήρχαν διαμαρτυρίες την άνοιξη του 2017, η δραστηριότητα των μαθητών και των εφήβων ήταν τεράστια: ζήτησαν τις ερωτήσεις τους, μοιράστηκαν τις απόψεις τους και τις ανησυχίες τους για την τρέχουσα κατάσταση. Ήταν μια περικοπή των πραγματικών απόψεων του ακροατηρίου, που δεν είχε προηγουμένως μια ενιαία πλατφόρμα έκφρασης.